JetztIMEX Las Vegas, 13. bis 15. Oktober · Stand São Paulo D2731

KI-Concierge für Destinationen und Events

Die ganze Stadt antwortet jedem Besucher.

Offizieller Besucherservice auf jedem Kanal und in jeder Sprache. Und echte Daten für Entscheider.

Mit Lina sprechen Ein 15-minütiges Gespräch buchen

MultikanalOffiziell24/7 mehrsprachig

Stimme und Avatar

Echtzeit-Dashboard

Hallo Lina, wir sind gerade mit zwei Kindern in São Paulo angekommen. Was können wir heute Nachmittag machen?

LinaWillkommen! Mit Kindern und Regen ab 16 Uhr würde ich mit dem Museu Catavento beginnen, das überdacht ist, und den Ibirapuera-Park auf morgen früh verschieben. Soll ich eine 3-stündige Route planen?

Ja. Und wo können wir in der Nähe zu Mittag essen?

LinaIch habe drei Restaurants weniger als 10 Minuten vom Mercado Municipal entfernt ausgewählt, mit Kindermenü. Soll ich sie auf der Karte schicken?

Eine Plattform, alle Kanäle

Jeder Kanal ist eine Tür. Lina ist das Zuhause.

Scrollen Sie, um die Kanäle zu verbinden.

Web und App

Stimme

Avatar und Hologramm

Terminal und QR

Persönlicher Service

LinaLive-Dashboard

Café, Turismo & NegóciosCasa Grande Hotel · Guarujá SP

09:40live · Simulation

Gespräche

Fragen

Personen

Antwortzeit

2,2s

Was der Saal fragt0 Fragen

Volumen pro 15 MinutenSpitze um --:--

08:0009:1510:3011:4513:00

Fragenverlaufpseudonymisierte Kennungen

Kein Name, keine Telefonnummer, keine E-Mail. Gehashte Kennung, bereinigter Text.

Heute antwortet jeder Kanal für sich. Mit Lina sprechen alle aus derselben offiziellen Wissensbasis. Und jedes Gespräch wird zu Daten im Dashboard der Verantwortlichen.

Für wen

Dieselbe Lina, vier verschiedene Aufgaben.

Destinationen und Städte

Die Destination erhält einen eigenen Besucherservice, in der Sprache des Gastes.

Tourismusbehörden, DMOs und Convention Bureaux

Mehrsprachiger Concierge über WhatsApp, Web, Stimme und Avatar
Kuratierte, von der Behörde geprüfte Datenbank der Sehenswürdigkeiten
QR-Codes an öffentlichen Orten, Terminals und Erlebniswänden

Lina als Concierge meiner Stadt ansehen →

Visitante interagindo com o totem da Lina em espaço público

Nachfrage nach Thema

Gastronomie

82%

Ausflüge

61%

Verkehr

44%

Events und Kongresse

Von der Anmeldung bis zum Abschlussbericht: Teilnehmende und Aussteller betreut.

Veranstalter, Agenturen, Messen, Verbände und Convention Bureaux

Programm, Säle, Zeiten und Logistik für Teilnehmende
Ein eigener Kanal für Aussteller
Live-Fragen und Zufriedenheitsumfrage pro Session

Lina als Concierge meines Events ansehen →

Besucher am Lina-Terminal beim 9. Conexidades

9. Conexidades, Campos do Jordão

Öffentlicher Sektor

Service für Bürger und Besucher mit kontrolliertem Umfang und voller Nachvollziehbarkeit.

Stadtverwaltungen, Landesregierungen und Justizbehörden

Antwortet nur zu dem, was die Behörde freigegeben hat, aus der offiziellen Basis
Berichte darüber, was Bürger fragen, bereit für die Rechenschaftslegung
Einfache Beauftragung für den öffentlichen Sektor

Über meine Behörde sprechen →

Lina-Terminal am Stand der Stadt São Paulo

Hotels und Resorts

Ein Hotel-Concierge, der auch die Stadt verkauft.

Concierge im Branding des Hotels, im WhatsApp des Gastes
Hotelservices und Veranstaltungen der Destination im selben Gespräch
Lokale Erlebnisse und Partner im richtigen Moment angeboten

Lina an der Rezeption meines Hotels ansehen →

Gibt es heute etwas für Regenwetter?Ja. Ich habe drei überdachte Optionen höchstens 15 Minuten vom Hotel gefunden. Die erste öffnet um 14 Uhr. Soll ich reservieren?Eine Reservierung für 4 Personen, bitteReserviert. Ich habe den Gutschein und den Fußweg auf der Karte geschickt.

Live-Demo

Ein Gespräch. Drei Formen.

Testen Sie jetzt Lina São Paulo.

Wo sehe ich heute den Sonnenuntergang?Pico do Jaraguá oder die Aussichtsterrasse des Sesc Paulista. Was liegt näher bei Ihnen?

Text

WhatsApp, Web oder App.

Per Text chatten

Stimme

Für alle, die lieber sprechen.

Mit Lina sprechen

2:00

Avatar

2 Minuten, bis zu 5 Fragen.

Mit dem Avatar sprechen

Wie es passt

Gebaut für den Betrieb im institutionellen Maßstab.

Die Lina-Familie

Eine Lina für jede Region.

Gesicht, Stimme und Name jedes Kunden.

Privacy by Design

Kein persönliches Besucherprofil. Pseudonymisierte Daten.

LGPDGDPRPrivacy by design

IPT, Instituto de Pesquisas Tecnológicas

TRL 9

Höchste Reifestufe, vom IPT bewertet.

10 Sprachen

PortuguêsEnglishEspañolFrançaisDeutschItaliano日本語中文한국어العربية

Kuratierte Wissensbasis

Nur offizielle Quellen, am selben Tag korrigiert.

Dashboard für Verantwortliche

Nachfrage nach Thema, Sprache und Uhrzeit, in Echtzeit.

Integrationen

WhatsApp Business, CRM und offizieller Veranstaltungskalender.

In wenigen Wochen live

In wenigen Wochen in Betrieb.

Im Einsatz

Offizieller Concierge von Gramado, im Einsatz mit dem Tourismusamt der Stadt, mit institutioneller Unterstützung des Gramado Convention & Visitors Bureau.

In São Paulo ist Lina Teil der institutionellen Messestände der Stadt São Paulo, im Programm DiscoverSP.

Alle Referenzen ansehen →

GRA

Gramado, RSOffizieller Concierge der Destination

Stadt São PauloAn den institutionellen Ständen, über das Programm DiscoverSP

Bewährt im öffentlichen EinsatzStädte, Landesregierungen und Justiz

30.000+echte Gespräche

95%+Genauigkeit im öffentlichen Betrieb

6Kanäle auf derselben Basis

10internationale Missionen

Im Einsatz mit

Gramado Canela Convention & Visitors Bureau

ABEV, Inteligência e Personalização de Eventos

Programme und Ökosystem

Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação

Anwendungsfälle

Destinationen, Kongresse und Behörden, die schon mit Lina sprechen.

Im Einsatz

Destination · Gramado, RS · seit 2026

Offizieller Concierge von Gramado

Der offizielle Kanal für Besucher, von der Stadt geprüft.

40.134Einwohner, IBGE-Zensus 2022

6,5 MillionenBesucher im Jahr 2024, rund das 160-Fache der Bevölkerung

Die Stadt korrigiert die StadtEin Besucher meldete, dass zwei Parks zur Nachbarstadt gehören. Noch am selben Tag antwortete Lina korrekt.

Abgeschlossen

Medizinischer Kongress · Wish Serrano, Gramado · September 2026

SOCERGS-Kongress 2026

Drei Tage, fünf Säle, ohne App.

233Fragen an die Panels

4,93durchschnittliche Session-Bewertung

93%mit offiziellen Inhalten

Abgeschlossen

Medizinischer Kongress · Distrito Anhembi, São Paulo · Juni 2026

CBMG 2026, Brasilianischer Kongress für Allgemeinmedizin

Der Brasilianischen Ärztevereinigung, in der Event-App.

1.340Antworten an einem Tag

220Teilnehmende

91%über WhatsApp

Abgeschlossen

Convention Bureau · Guarujá · August 2026

Visite Guarujá Convention & Visitors Bureau

Concierge des Café, Turismo & Negócios, mit Live-Dashboard auf der Großleinwand.

150Personen

132Fragen

100%WhatsApp

2024

Landesregierung · São Paulo

LIA, Tourismusbehörde des Bundesstaates São Paulo

Die erste Tourismus-Assistentin des Bundesstaates, vorgestellt auf der WTM Latin America.

47 Tourismusregionen, in sechs Sprachen

2023 a 2025

Convention Bureau · São Paulo · 21 Monate

São Paulo Convention & Visitors Bureau

Der Ursprung von Lina und der erste Dauerbetrieb, mit Lina MICE für Events und Geschäftsreisen.

Monatliche Berichte zum Besucherverhalten

2023

Stadtverwaltung · Porto Velho, RO

Secretaria de Turismo de Porto Velho

MarIA, Assistentin für die Tourismusrouten der Stadt, in drei Sprachen.

Über 95 % Genauigkeit, bestätigt durch die SEMDESTUR

2025

Justiz · Rondônia

Gerichtshof von Rondônia und EMERON

Ein holografischer Avatar, der mit Besuchern der Richterakademie spricht.

Erkennt Anwesenheit und startet das Gespräch

Estande e totem da Lina no 9º Conexidades

Juni 2026

Städte-Event · Campos do Jordão

9. Conexidades

Offizieller Concierge des Treffens kommunaler Führungskräfte, mit Terminal an der Akkreditierung.

Programm, Aussteller und Tagesbericht

Nächste Termine

Wo Lina sein wird.

10 internationale Missionen seit 2025.

Jetzt · 13. bis 15. OktoberLas Vegas, USA

Lina auf der IMEX Las Vegas, am Stand von São Paulo (D2731)

Programm DiscoverSP, Städtisches Tourismusamt São Paulo und InvestSP.

Als Nächstes · 9. bis 12. NovemberLissabon, Portugal

Web Summit Lisboa

Mission SP Global Tech, mit InvestSP.

2026

FIT América LatinaBuenos Aires28-29/09
ABAV ExpoSão Paulo30/09-04/10
COB ExpoSão Paulo30/09-04/10
Tomorrow.CityShanghai22-24/09
IMEX FrankfurtFrankfurt19-21/05

2026, erstes Halbjahr

SXSWAustin11-19/03
ITB BerlinBerlin02-06/03
BTL LisboaLisboa24/02-02/03

2025

Arabian Travel MarketDubai28/04-01/05
WTM AfricaKapstadtApril
ITB BerlinBerlinMärz

Offizieller Concierge

Stadt GramadoTourismusamt der Stadtim Einsatz
SOCERGS-KongressGramado2026
CBMG, Associação Médica BrasileiraSão Paulo2026
Café, Turismo & NegóciosVisite Guarujá2026
9. ConexidadesCampos do Jordão2026

In der Presse

Was die Branche bereits über Lina berichtet hat.

Pressekontakt: pr@lina.tur.br

Stadtverwaltung Gramado

Gramado testet KI-Lösung zur Verbesserung des Besuchererlebnisses

28. September 2026Offizielle Meldung der Stadt

PANROTAS

Tourismusbehörde und SP Convention & Visitors Bureau kündigen Projekte an, um Touristen und Geschäfte in den Bundesstaat zu holen

April 2024Artikel lesen

Nächster Schritt

Sehen Sie Lina antworten, für Ihre Stadt.

In 15 Minuten: Lina mit den Daten Ihrer Destination oder Ihres Events.

Ein 15-minütiges Gespräch buchen Mit Lina sprechen

Die ganze Stadt antwortet jedem Besucher.

Jeder Kanal ist eine Tür. Lina ist das Zuhause.

Was der Saal fragt0 Fragen

Volumen pro 15 MinutenSpitze um --:--

Fragenverlaufpseudonymisierte Kennungen

Dieselbe Lina, vier verschiedene Aufgaben.

Die Destination erhält einen eigenen Besucherservice, in der Sprache des Gastes.

Von der Anmeldung bis zum Abschlussbericht: Teilnehmende und Aussteller betreut.

Service für Bürger und Besucher mit kontrolliertem Umfang und voller Nachvollziehbarkeit.

Ein Hotel-Concierge, der auch die Stadt verkauft.

Ein Gespräch. Drei Formen.

Text

Stimme

Avatar

Gebaut für den Betrieb im institutionellen Maßstab.

Eine Lina für jede Region.

Privacy by Design

TRL 9

10 Sprachen

Kuratierte Wissensbasis

Dashboard für Verantwortliche

Integrationen

In wenigen Wochen live

Destinationen, Kongresse und Behörden, die schon mit Lina sprechen.

Offizieller Concierge von Gramado

SOCERGS-Kongress 2026

CBMG 2026, Brasilianischer Kongress für Allgemeinmedizin

Visite Guarujá Convention & Visitors Bureau

LIA, Tourismusbehörde des Bundesstaates São Paulo

São Paulo Convention & Visitors Bureau

Secretaria de Turismo de Porto Velho

Gerichtshof von Rondônia und EMERON

9. Conexidades

Wo Lina sein wird.

Lina auf der IMEX Las Vegas, am Stand von São Paulo (D2731)

Web Summit Lisboa

2026

2026, erstes Halbjahr

2025

Offizieller Concierge

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São Paulo CVB startet Lina Mice, neue Version seiner KI für Events

Lina, KI-Pionierin für touristische Assistenz in São Paulo, beim Gramado Summit

SPCVB stellt dem Markt die künstliche Intelligenz Lina MICE vor

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