Habla con Lina
AhoraIMEX Las Vegas, del 13 al 15 de octubre · Stand São Paulo D2731

Concierge de IA para destinos y eventos

Toda la ciudad respondiendo a cada visitante.

Atención oficial al visitante, en cualquier canal e idioma. Y datos reales para quien decide.

Habla con Lina Agenda una reunión de 15 minutos
MulticanalOficial24/7 multilingüe
WhatsApp
Voz y avatar
Panel en tiempo real
Hola Lina, acabamos de llegar a São Paulo con dos niños. ¿Qué podemos hacer esta tarde?
Lina¡Bienvenidos! Con niños y lluvia prevista a las 16 h, empezaría por el Museo Catavento, que es cubierto, y dejaría el Parque Ibirapuera para mañana temprano. ¿Te armo un recorrido de 3 horas?
Sí. ¿Y dónde almorzar cerca?
LinaElegí tres opciones a menos de 10 minutos del Mercado Municipal, con menú infantil. ¿Te las envío en el mapa?

Una plataforma, todos los canales

Cada canal es una puerta. Lina es la casa.

Desplázate para ver los canales conectarse.

WhatsApp
Web y app
Voz
Avatar y holograma
Tótem y QR
Atención humana
Lina, IA do turismo
LinaPanel en vivo
Café, Turismo & NegóciosCasa Grande Hotel · Guarujá SP
09:40en vivo · simulación

Conversaciones

0

Preguntas

0

Personas

0

Respuesta

2,2s

Lo que pregunta la sala0 preguntas

Volumen por 15 minutospico a las --:--

08:0009:1510:3011:4513:00

Flujo de preguntasidentificadores seudonimizados

Sin nombre, teléfono ni correo. Identificador por hash, texto depurado.
Hoy cada canal responde por su cuenta. Con Lina, todos hablan desde la misma base oficial. Y cada conversación se convierte en datos en el panel del gestor.

Para quién

La misma Lina, cuatro trabajos distintos.

Destinos y ciudades

El destino gana un canal propio de atención al turista, en su idioma.

Secretarías de turismo, DMOs y Convention Bureaux

  • Concierge multilingüe por WhatsApp, web, voz y avatar
  • Base de atractivos curada y validada por el poder público
  • Códigos QR en espacios públicos, tótems y muro de experiencias
Ver a Lina como concierge de mi ciudad →
Visitante interagindo com o totem da Lina em espaço público
CentroLagoSerraValeNorteRural PROCURA POR REGIÃOmenosmais
Demanda por tema
Gastronomía
82%
Paseos
61%
Transporte
44%
Eventos y congresos

Desde la inscripción hasta el informe final, asistentes y expositores atendidos.

Organizadores, productoras, ferias, asociaciones y Convention Bureaux

  • Programa, salas, horarios y logística para el asistente
  • Canal propio para el expositor
  • Preguntas en vivo y encuesta de satisfacción por sesión
Ver a Lina como concierge de mi evento →
Visitantes con el tótem de Lina en el 9º Conexidades9º Conexidades, Campos do Jordão
Sector público

Atención al ciudadano y al visitante con alcance controlado y trazabilidad.

Municipios, gobiernos estatales y órganos judiciales

  • Responde solo lo que el organismo autorizó, desde la base oficial
  • Informes de lo que pregunta el ciudadano, listos para la rendición de cuentas
  • Contratación sencilla para el sector público
Hablar sobre mi organismo →
Tótem de Lina en el stand de la Ciudad de São PauloTótem de Lina en el stand de la Ciudad de São Paulo
Hoteles y resorts

Un concierge de hotel que también vende la ciudad.

  • Concierge con la marca del hotel, en el WhatsApp del huésped
  • Servicios del hotel y agenda del destino en la misma conversación
  • Experiencias y socios locales ofrecidos en el momento justo
Ver a Lina en la recepción de mi hotel →
¿Hay algo para hacer con lluvia hoy?Sí. Elegí tres opciones cubiertas a menos de 15 minutos del hotel. La primera abre a las 14 h. ¿La reservo?Reserva para 4 personas, por favorReservado. Te envié el voucher y el camino a pie en el mapa.

Demo en vivo

Una conversación. Tres formas de suceder.

Prueba ahora a Lina São Paulo.

¿Dónde ver el atardecer hoy?Pico do Jaraguá o el mirador del Sesc Paulista. ¿Cuál te queda más cerca?

Texto

WhatsApp, web o app.

Chatear por texto

Cómo encaja

Hecha para operar a escala institucional.

Familia Lina

Una Lina para cada territorio.

Rostro, voz y nombre de cada cliente.

Lina MICELina MICESão Paulo Convention & Visitors Bureau
LIALIASecretaria de Turismo do Estado de São Paulo
MarIAMarIASecretaria de Turismo de Porto Velho
Lina SPLina SPCiudad de São Paulo, en DiscoverSP

Privacidad desde el diseño

Sin perfil personal del visitante. Datos seudonimizados.

LGPDGDPRPrivacy by design
MATURIDADE TECNOLÓGICA · AVALIADA PELO IPT ·TRL9
IPT, Instituto de Pesquisas Tecnológicas

TRL 9

Madurez máxima, evaluada por el IPT.

10 idiomas

PortuguêsEnglishEspañolFrançaisDeutschItaliano日本語中文한국어العربية

Base de conocimiento curada

Solo fuentes oficiales, corregidas el mismo día.

Panel para el gestor

Demanda por tema, idioma y horario, en tiempo real.

Integraciones

WhatsApp Business, CRM y agenda oficial.

Implementación en semanas

En marcha en pocas semanas.

En operación

Concierge oficial de Gramado, en operación con la Secretaría de Turismo del Municipio, con apoyo institucional del Gramado Convention & Visitors Bureau.

En São Paulo, Lina integra los stands institucionales de la Ciudad de São Paulo, en el Programa DiscoverSP.

Ver todos los casos →
GRA
Gramado, RSConcierge oficial del destino
Ciudad de São PauloEn los stands institucionales, por el Programa DiscoverSP
Operación pública comprobadaMunicipios, gobiernos y Poder Judicial
30 mil+conversaciones reales
95%+de precisión en operación pública
6canales en la misma base
10misiones internacionales

En operación con

Gramado, feita de históriasMunicipio de Gramado
Gramado Canela Convention & Visitors BureauGramado CVB
Guarujá Convention & Visitors BureauGuarujá Convention Bureau
Visite São Paulo Convention BureauSPCVB Visite São Paulo
Discover São PauloDiscoverSP
Prefeitura de São PauloSMTur São Paulo
InvestSPInvestSP
ABEV, Inteligência e Personalização de EventosABEV, organizadora de eventos

Programas y ecosistema

Sebrae for StartupsTOP 1000 Startups Brasil 2026
IPT, Instituto de Pesquisas TecnológicasBootcamp Deeptech
SoftexSoft Landing Global China
Ministério da Ciência, Tecnologia e InovaçãoGobierno Federal
Pateo 76Associação Comercial de São Paulo
OpenAIStartup Community
AnthropicClaude for Startups
Exporta SPInvestSP, grupo 7B
SP Global TechWeb Summit Lisboa 2026

Casos de uso

Destinos, congresos y gobiernos que ya conversan con Lina.

En operación
Destino · Gramado, RS · desde 2026

Concierge oficial de Gramado

Canal oficial del turista, validado por el Municipio.

40.134habitantes, Censo IBGE 2022
6,5 millonesvisitantes en 2024, unas 160 veces la población
La ciudad corrige a la ciudadUn visitante avisó que dos parques eran de la ciudad vecina. El mismo día, Lina ya respondía bien.
Realizado
Congreso médico · Wish Serrano, Gramado · septiembre de 2026

Congreso SOCERGS 2026

Tres días, cinco salas, sin app.

233preguntas a los paneles
4,93nota media de las sesiones
93%con contenido oficial
Lina no site oficial do CBMG 2026Realizado
Congreso médico · Distrito Anhembi, São Paulo · junio de 2026

CBMG 2026, Congreso Brasileño de Medicina General

De la Asociación Médica Brasileña, dentro de la app del evento.

1.340respuestas en un día
220participantes
91%por WhatsApp
Café, Turismo & NegóciosRealizado
Convention Bureau · Guarujá · agosto de 2026

Visite Guarujá Convention & Visitors Bureau

Concierge del Café, Turismo & Negócios, con panel en vivo en la pantalla.

150personas
132preguntas
100%WhatsApp
2024
Gobierno estatal · São Paulo

LIA, Secretaría de Turismo del Estado de São Paulo

Primera asistente de turismo del Estado, lanzada en WTM Latin America.

  • 47 regiones turísticas, en seis idiomas
2023 a 2025
Convention Bureau · São Paulo · 21 meses

São Paulo Convention & Visitors Bureau

Origen de Lina y primera operación continua, con Lina MICE para eventos y negocios.

  • Informes mensuales del comportamiento del visitante
2023
Gobierno municipal · Porto Velho, RO

Secretaria de Turismo de Porto Velho

MarIA, asistente de los circuitos turísticos del municipio, en tres idiomas.

  • Más del 95% de precisión, certificada por SEMDESTUR
Avatar holográfico na EMERON2025
Poder Judicial · Rondônia

Tribunal de Justicia de Rondônia y EMERON

Avatar holográfico que conversa con quien visita la Escuela de la Magistratura.

  • Detecta la presencia e inicia la conversación
Estande e totem da Lina no 9º ConexidadesJunio de 2026
Evento de ciudades · Campos do Jordão

9º Conexidades

Concierge oficial del encuentro de gestores municipales, con tótem en la acreditación.

  • Programa, expositores e informe diario

Próximos eventos

Dónde estará Lina.

10 misiones internacionales desde 2025.

Ahora · del 13 al 15 de octubre

Lina en IMEX Las Vegas, en el stand de São Paulo (D2731)

Programa DiscoverSP, Secretaría Municipal de Turismo de São Paulo e InvestSP.

Próximo · del 9 al 12 de noviembre

Web Summit Lisboa

Misión SP Global Tech, con InvestSP.

2026

  • FIT América LatinaBuenos Aires
  • ABAV ExpoSão Paulo
  • COB ExpoSão Paulo
  • Tomorrow.CityShanghái
  • IMEX FrankfurtFrankfurt

2026, primer semestre

  • SXSWAustin
  • ITB BerlinBerlín
  • BTL LisboaLisboa

2025

  • Arabian Travel MarketDubai
  • WTM AfricaCiudad del Cabo
  • ITB BerlinBerlín

Concierge oficial

  • Ciudad de GramadoSecretaría de Turismo del Municipio
  • Congreso SOCERGSGramado
  • CBMG, Associação Médica BrasileiraSão Paulo
  • Café, Turismo & NegóciosVisite Guarujá
  • 9º ConexidadesCampos do Jordão

En la prensa

Lo que el sector ya publicó sobre Lina.

Contacto de prensa: pr@lina.tur.br

Municipio de Gramado

Gramado prueba una solución de IA para mejorar la experiencia del turista

Noticia oficial del municipio
PANROTAS

São Paulo CVB lanza Lina Mice, nueva versión de su IA para eventos

Leer la nota Correio Braziliense

Lina: pionera en inteligencia artificial para asistencia turística en São Paulo llega al Gramado Summit

Leer la nota Revista Hotéis

SPCVB presenta al mercado la inteligencia artificial Lina MICE

Leer la nota Portal Eventos

La Secretaría de Turismo y el SP Convention & Visitors Bureau anuncian proyectos para atraer turistas y negocios al Estado

Leer la nota

Próximo paso

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En 15 minutos, Lina con los datos de tu destino o evento.

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