Lina と話す
開催中IMEX ラスベガス、10月13日〜15日 · サンパウロ・ブース D2731

観光地とイベントのための AI コンシェルジュ

街全体が応える、すべての来訪者に。

あらゆるチャネル、あらゆる言語で公式の来訪者対応を。そして意思決定者にリアルなデータを。

Lina と話す 15分のミーティングを予約
マルチチャネル公式24時間365日・多言語
WhatsApp
音声とアバター
リアルタイム・ダッシュボード
こんにちは Lina、子ども2人とサンパウロに着いたところです。今日の午後は何ができますか？
Linaようこそ！お子さま連れで16時から雨の予報なので、まず屋内のカタヴェント博物館から始めて、イビラプエラ公園は明日の朝にしましょう。3時間のルートを作りましょうか？
お願いします。近くでランチできる場所は？
Lina市営市場から10分以内で、キッズメニューのあるお店を3つ選びました。地図で送りますか？

ひとつのプラットフォーム、すべてのチャネル

どのチャネルも入口。 Lina が家。

スクロールしてチャネルがつながる様子を見る。

WhatsApp
Web とアプリ
音声
アバターとホログラム
キオスクと QR
有人対応
Lina, IA do turismo
Linaライブダッシュボード
Café, Turismo & NegóciosCasa Grande Hotel · Guarujá SP
09:40ライブ · シミュレーション

会話

0

質問

0

人数

0

応答

2,2s

会場からの質問質問 0 件

15分ごとの件数ピーク --:--

08:0009:1510:3011:4513:00

質問の流れ仮名化された識別子

氏名・電話番号・メールなし。ハッシュ化された識別子、整形済みテキスト。
今は各チャネルがばらばらに答えています。 Lina なら、すべてのチャネルが同じ公式ナレッジで答えます。 そしてすべての会話が管理者のダッシュボード上のデータになります。

対象

同じ Lina が、 4つの異なる仕事を。

観光地と都市

観光地に、旅行者の言語で応える独自の案内チャネルを。

観光局、DMO、コンベンション・ビューロー

  • WhatsApp、Web、音声、アバターによる多言語コンシェルジュ
  • 行政が監修・承認した観光スポット・データベース
  • 公共スペース、キオスク、体験ウォールの QR コード
自分の街のコンシェルジュとしての Lina を見る →
Visitante interagindo com o totem da Lina em espaço público
CentroLagoSerraValeNorteRural PROCURA POR REGIÃOmenosmais
テーマ別の需要
グルメ
82%
観光
61%
交通
44%
イベントと学会

受付開始から最終レポートまで、参加者と出展者をサポート。

主催者、制作会社、展示会、団体、コンベンション・ビューロー

  • 参加者向けのプログラム、会場、時間、移動情報
  • 出展者専用チャネル
  • ライブ質問とセッションごとの満足度調査
自分のイベントのコンシェルジュとしての Lina を見る →
第9回 Conexidades で Lina のキオスクを囲む来場者第9回 Conexidades、カンポス・ド・ジョルダン
公共部門

範囲を管理し、追跡可能な形で市民と来訪者に対応。

市役所、州政府、司法機関

  • 機関が承認した内容だけを、公式ナレッジから回答
  • 市民の質問をまとめたレポート、説明責任にそのまま活用
  • 公共部門でも導入しやすい契約形態
自分の機関について相談する →
サンパウロ市ブースの Lina キオスクサンパウロ市ブースの Lina キオスク
ホテルとリゾート

街の魅力も伝えるホテルのコンシェルジュ。

  • ホテルのブランドで、宿泊客の WhatsApp に
  • ホテルのサービスと観光地のイベントを同じ会話で
  • 地元の体験やパートナーを最適なタイミングで提案
自分のホテルのフロントでの Lina を見る →
今日、雨でも楽しめることはありますか？はい。ホテルから15分以内の屋内スポットを3つ見つけました。最初の場所は14時開館です。予約しましょうか？4名で予約をお願いします予約しました。バウチャーと徒歩ルートを地図で送りました。

ライブデモ

ひとつの会話、 3つのかたち。

今すぐサンパウロの Lina を体験。

今日の夕日はどこで見られますか？ジャラグア山か Sesc Paulista の展望台です。どちらが近いですか？

テキスト

WhatsApp、Web、アプリ。

テキストでチャット

導入のかたち

自治体規模の運用に 対応する設計。

Lina ファミリー

地域ごとに、それぞれの Lina を。

お客さまごとの顔、声、名前。

Lina MICELina MICESão Paulo Convention & Visitors Bureau
LIALIASecretaria de Turismo do Estado de São Paulo
MarIAMarIASecretaria de Turismo de Porto Velho
Lina SPLina SPサンパウロ市、DiscoverSP にて

プライバシー・バイ・デザイン

来訪者の個人プロファイルなし。仮名化されたデータ。

LGPDGDPRPrivacy by design
MATURIDADE TECNOLÓGICA · AVALIADA PELO IPT ·TRL9
IPT, Instituto de Pesquisas Tecnológicas

TRL 9

最高の成熟度、IPT が評価。

10 言語

PortuguêsEnglishEspañolFrançaisDeutschItaliano日本語中文한국어العربية

厳選されたナレッジベース

公式情報のみ、当日中に修正。

管理者ダッシュボード

テーマ・言語・時間帯別の需要をリアルタイムで。

連携

WhatsApp Business、CRM、公式カレンダー。

数週間で導入

数週間で稼働。

稼働中

グラマド公式コンシェルジュ。市観光局と連携し、Gramado Convention & Visitors Bureau の制度的支援を受けて稼働しています。

サンパウロでは、Lina は DiscoverSP プログラムを通じてサンパウロ市の公式ブースで活躍しています。

すべての事例を見る →
GRA
Gramado, RS観光地の公式コンシェルジュ
サンパウロ市公式ブースにて、DiscoverSP プログラムを通じて
公共部門での実績自治体、州政府、司法機関
3万+実際の会話
95%+公共運用での正確性
6チャネルを一つのナレッジで
10回の海外ミッション

稼働先

Gramado, feita de históriasグラマド市役所
Gramado Canela Convention & Visitors BureauGramado CVB
Guarujá Convention & Visitors BureauGuarujá Convention Bureau
Visite São Paulo Convention BureauSPCVB Visite São Paulo
Discover São PauloDiscoverSP
Prefeitura de São PauloSMTur São Paulo
InvestSPInvestSP
ABEV, Inteligência e Personalização de EventosABEV、イベント主催会社

プログラムとエコシステム

Sebrae for StartupsTOP 1000 Startups Brasil 2026
IPT, Instituto de Pesquisas TecnológicasBootcamp Deeptech
SoftexSoft Landing Global China
Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação連邦政府
Pateo 76Associação Comercial de São Paulo
OpenAIStartup Community
AnthropicClaude for Startups
Exporta SPInvestSP、7B 期
SP Global TechWeb Summit Lisboa 2026

導入事例

すでに Lina と対話している 観光地、学会、行政。

稼働中
観光地 · グラマド、RS · 2026年から

グラマド公式コンシェルジュ

市が監修した、旅行者向けの公式チャネル。

40,134人口、IBGE 2022年国勢調査
650万人2024年の来訪者数、人口の約160倍
街が街を正すある来訪者が、2つの公園は隣町のものだと指摘。その日のうちに、Lina は正しく答えていました。
実施済み
医学学会 · Wish Serrano、グラマド · 2026年9月

SOCERGS 2026 学会

3日間、5会場、アプリ不要。

233パネルへの質問
4.93セッション平均評価
93%公式コンテンツで回答
Lina no site oficial do CBMG 2026実施済み
医学学会 · Distrito Anhembi、サンパウロ · 2026年6月

CBMG 2026、ブラジル総合診療学会

ブラジル医師会主催、イベントアプリ内で。

1,3401日の回答数
220参加者
91%WhatsApp 経由
Café, Turismo & Negócios実施済み
コンベンション・ビューロー · グアルジャ · 2026年8月

Visite Guarujá Convention & Visitors Bureau

Café, Turismo & Negócios のコンシェルジュ、大型スクリーンにライブダッシュボード。

150人
132件の質問
100%WhatsApp
2024
州政府 · サンパウロ

LIA、サンパウロ州観光局

州初の観光アシスタント、WTM ラテンアメリカで発表。

  • 47 の観光地域、6 言語
2023 a 2025
コンベンション・ビューロー · サンパウロ · 21か月

São Paulo Convention & Visitors Bureau

Lina の原点であり最初の継続運用。イベント・ビジネス向けの Lina MICE も。

  • 来訪者行動の月次レポート
2023
市政府 · ポルト・ヴェーリョ、RO

Secretaria de Turismo de Porto Velho

MarIA、市の観光ルートのアシスタント、3 言語対応。

  • 正確性 95% 以上、SEMDESTUR が証明
Avatar holográfico na EMERON2025
司法 · ロンドニア

ロンドニア州裁判所と EMERON

司法学校の来訪者と会話するホログラム・アバター。

  • 来訪者を検知して会話を開始
Estande e totem da Lina no 9º Conexidades2026年6月
都市イベント · カンポス・ド・ジョルダン

第9回 Conexidades

市町村管理者会議の公式コンシェルジュ、受付にキオスクを設置。

  • プログラム、出展者、日次レポート

今後のイベント

Lina が 出展する場所。

2025年以降、海外ミッション 10 回。

開催中 · 10月13日〜15日

IMEX ラスベガスのサンパウロ・ブース（D2731）に Lina が出展

DiscoverSP プログラム、サンパウロ市観光局、InvestSP。

次回 · 11月9日〜12日

Web Summit Lisboa

SP Global Tech ミッション、InvestSP と共に。

2026

  • FIT América LatinaBuenos Aires
  • ABAV ExpoSão Paulo
  • COB ExpoSão Paulo
  • Tomorrow.City上海
  • IMEX FrankfurtFrankfurt

2026年上半期

  • SXSWAustin
  • ITB Berlinベルリン
  • BTL LisboaLisboa

2025

  • Arabian Travel MarketDubai
  • WTM Africaケープタウン
  • ITB Berlinベルリン

公式コンシェルジュ

  • グラマド市市観光局
  • SOCERGS 学会Gramado
  • CBMG, Associação Médica BrasileiraSão Paulo
  • Café, Turismo & NegóciosVisite Guarujá
  • 第9回 ConexidadesCampos do Jordão

メディア掲載

業界が Lina について伝えたこと。

報道窓口：pr@lina.tur.br

グラマド市役所

グラマド、観光体験を向上させる AI ソリューションを試験導入

市の公式ニュース
PANROTAS

サンパウロ CVB、イベント向け AI の新バージョン Lina Mice を発表

記事を読む Correio Braziliense

Lina：サンパウロの観光 AI アシスタントの先駆者、Gramado Summit へ

記事を読む Revista Hotéis

SPCVB、人工知能 Lina MICE を市場に紹介

記事を読む Portal Eventos

州観光局と SP Convention & Visitors Bureau、観光客とビジネス誘致のプロジェクトを発表

記事を読む

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